Выйти из строя может любая, даже самая современная техника. Стиральные машины Electrolux – не исключение. Поэтому большинство из них имеют функцию самодиагностики, позволяющую определить характер неисправности без вызова мастера. Причин отказа существует довольно много. Часть из них требует вмешательства квалифицированных специалистов, в то время как некоторые можно устранить самостоятельно. О виде поломки стиральной машины Электролюкс сигнализируют коды ошибок, которые начинают мигать на панели индикаторов. По ним можно сделать вывод о том, на какой альтернативе остановиться: обратиться в сервисную службу либо попытаться устранить проблему своими силами.
Лампы на панели индикаторов могут мигать как по одной, так и одновременно несколько. В любом случае это свидетельствует о возникновении какой-либо неполадки, нарушающей нормальную работу стиральной машины. Индикаторы загораются в следующих стандартных ситуациях:
Для большинства поломок, включая вышеперечисленные, на дисплее высвечиваются буквенно-численные коды неисправности. Они представлены буквой «Е» с последующим числом. При отсутствии дисплея, код расшифровывается по числу миганий индикаторов на передней панели.
Кодов ошибок стиральных машин достаточно много. Как правило, они приводятся в инструкции по эксплуатации для каждой модели стиральной машины Электролюкс. Ниже рассматриваются наиболее часто встречающиеся поломки.
Первое, что нужно сделать – обратить внимание на дверцу люка. При её неплотном закрытии стиральная машина не запустится.
Далее проверяем напряжение в розетке. Если оно отсутствует, причиной может быть сработавшее защитное устройство (УЗО). Его нужно привести в рабочее положение и вновь включить стиралку. Если это не помогло, то дело не в машине, а в электрической цепи. Тут нужен электрик, а не мастер по стиральным машинам.
Следующим объектом обследования будет шнур питания. При наличии следов повреждения его следует заменить.
Если перечисленные манипуляции не дали результата, то дело приобретает серьёзный характер. Не исключено, что причиной неисправности является выход из строя электронной платы управления. В этом случае без услуг сервисного центра обойтись вряд ли удастся.
Подача воды в машину обеспечивается за счёт напора в водопроводной сети. Если он слишком слаб, стирку придётся отложить. Бывает, что отказывает входной клапан. Заменить его несложно. Перед клапаном установлен сетчатый фильтр. Он должен быть чистым.
Более распространённая проблема – отсутствие слива. Здесь придётся проверить всю систему слива, начиная со сливного шланга и заканчивая сливным насосом. Самое простое, что можно и нужно сделать – проверить сливной шланг и фильтр: на шланге не должно быть перегибов, а на фильтре – грязи. Если проблема не в этом, лучше вызвать мастера для проверки помпы и модуля управления.
Элементарная причина – неправильное подключение сливного шланга к канализации. Нужно придерживаться схемы подключения, приведённой в мануале. Более серьёзные причины – сбой в работе управляющего модуля либо залипание заливного клапана. Здесь потребуется помощь мастера.
Если через 15-20 минут после старта нагрев воды не происходит, вероятная причина – поломка ТЭНа или термостата. Работоспособность того и другого проверяется при помощи мультиметра. Замену любого из этих элементов можно произвести самостоятельно – они имеются в продаже. Главное, чтобы их параметры соответствовали модели вашей стиралки.
Если вес белья не превышен, а барабан отказывается вращаться, то суть проблемы кроется либо в приводном ремне, либо в электродвигателе, либо в модуле управления. Поменять ремень несложно. Что касается мотора, то число кодов ошибок достигает восьми (тут и износ щёток, и отказ датчика оборотов, и обрыв цепи и т.д.). Так что проблемы, связанные с работой двигателя и модуля, лучше поручить профессионалам.
При превышении предельной загрузки барабан может начать вращение, но после заполнения водой остановиться. А при наличии датчика дисбаланса барабан откажется вращаться и в том случае, когда бельё разложено неравномерно (сбилось в комки).
Чаще всего проблема со смывом моющего средства происходит по двум причинам: засор в лотке-дозаторе либо изношенность входного клапана, подающего воду в лоток. В первом случае достаточно сделать тщательную промывку лотка, во втором – заменить клапан. И то и другое не представляет особых трудностей.
Как видно из вышеизложенного, этот узел причастен ко многим проблемам. Сбой обычно устраняется повторным включением машины после паузы в 15-20 минут. Если это не срабатывает, модуль подлежит замене с привлечением специалиста соответствующей квалификации.
Когда при работе машины горит индикатор замка, это означает, что дверца люка заблокирована и не откроется. Это нормально: после завершения стирки блокировка будет снята автоматически. Когда индикатор мигает, то причиной может быть включённая защита от детей. Она снимается путём комбинации, приведённой в инструкции. Ещё одна причина – дефект механизма блокировки. Его потребуется заменить.
Если ошибка не соответствует действительности, её можно попытаться сбросить путём удержания кнопки «выключить» на протяжении порядка 30 секунд, после чего отключить шнур от розетки.
Разобравшись с кодами ошибок, владелец стиральной машинки Электролюкс может решить, какие действия следует предпринять: заняться ремонтом самостоятельно или прибегнуть к услугам специалиста. В последнем случае рекомендуем обратиться в наш сервисный центр, который располагает мастерами высокого класса, современным диагностическим оборудованием и необходимым набором запчастей. Не будет лишним напомнить, что самостоятельный ремонт связан с определённым риском: при отсутствии опыта и навыков неверные манипуляции вместо экономии денег могут закончиться потерей времени и дополнительными затратами.
