Официальный сервисный центр
Служба поддержки Electrolux работает круглосуточно
(495) 134-81-69

E20

Ошибка E20 стиральной машины Electrolux

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Проведет бесплатную диагностику
  • Выявит причину появления ошибки
  • Заменит неисправные детали за 1 выезд

Что значит ошибка Е20 стиральной машины Электролюкс?

Ошибка E20 в стиральной машине Электролюкс

Одной из чаще всего встречающихся ошибок, возможных при эксплуатации стиральных машин бренда Electrolux, является ошибка, обозначенная на панели управления кодировкой E20. Ошибка появляется по причине того, что стиральная машинка не сливает воду, появлению кода сопутствует звуковой сигнал. Чем может быть вызвана ошибка с кодом E20 и как решить вопрос, чтобы подобная проблема больше не мешала комфортному использованию стиральной машины?

Основные причины появления ошибки E20 на стиральной машине Electrolux:

  • прессостат или ведущие к нему провода повреждены (это датчик уровня воды внутри стиральной машины);
  • засорены фильтр, патрубок или сливной водяной шланг;
  • сломан насос сливной системы. Иногда он просто засоряется органикой или моющими средствами (нужна очистка улитки насоса);
  • иногда появление ошибки обусловлено выходом из строя электронной платы управления и отдельных её модулей.

Какую диагностику можно провести самому без вызова мастера?

Ошибка E20 в стиральной машине Electrolux

Далеко не всегда наличие подобной ошибки на дисплее стиральной машинки Electrolux действительно означает поломку. Вот несколько основных моментов, которые вы можете самостоятельно проверить, чтобы устранить причину её возникновения (в большинстве случаев действительно получается):

  • засорился сливной фильтр. Такая система фильтров предназначена для защиты насоса от накопления внутри него небольших фрагментов мусора и мелкогабаритных вещей, попадающих в стиральную машину из карманов и швов одежды. Засор такого типа легко определить по медленному сливу воды после стирки (иногда вода просто перестаёт уходить из бака). Вы можете самостоятельно очистить фильтр или заказать выезд мастера, который решит эту проблему;
  • передавлен или сильно перекручен сливной шланг. Нужно просто осмотреть шланг, предназначенный для слива воды: при обнаружении заломов, видимых загибов или мест, где шланг точно передавлен, просто нужно вернуть его в исходное состояние;
  • засорилась канализация. Часто стиральные машины напрямую подключают через раковину и её сифон, который может забиться бытовыми и пищевыми отходами. Из-за этого засора уровень воды остаётся высоким, вследствие чего и выдаётся код ошибки E Засор легко (обычно) устранить самому, если не получится, то необходимо вызвать специалиста;
  • одиночный сбой в плате управления. Ошибки в работе могут возникнуть и по причине любых сбоев, возникших в электронном модуле стиральной машинки. Обычно в таком случае помогает перезагрузка аппаратной электроники (для этого нужно выключить машинку из сети примерно на 15-20 минут). Часто после такой процедуры ошибка исчезает.

Как устранить ошибку Е20 стиральной машины Элетролюкс?

Ошибка E20 стиральной машины Электролюкс

Можно попробовать устранить поломку стиральной машины Electrolux самостоятельно, не вызывая мастера. Предварительно нужно:

  • Отключить СМА от электросети.
  • Полностью удалите воду из стиральной машины. Для этого слейте её, используя шланг, который обычно подключен к канализационному сливу. Если вода из шланга легко вытекает сама, то, скорее всего, есть проблемы с самой канализацией (нужно будет очищать сифон) или же засорена расположенная внутри машинки помпа.
  • После слива нужно достать всё, что есть внутри барабана. После этого нужно будет провести поиск неполадки и её устранение.
  • Осмотрите сифон канализации и при осмотре убедитесь, что внутри нет засора (если засор имеется, то нужно просто прочистить сифон, проблема таким образом будет устранена).
  • Если с канализацией всё в порядке, следующим нужно осмотреть сливной насос.
  • Также обязательно осмотрите фильтр. Его для полного осмотра нужно выкрутить, после чего тщательно промыть и осмотреть на наличие визуальных дефектов и неисправностей.

Помпа также должна быть осмотрена. Найти её внутри стиральной машины без предварительной подготовки сложно. Расскажем, как это сделать:

  • с задней стенки открутите удерживающие её на месте саморезы;
  • снимите заднюю панель;
  • отсоедините провода, которые ведут от панели управления к системе насоса;
  • в нижней части машинки помпа удерживается болтом, который необходимо также снять;
  • после снятия закрепляющего болта разжимайте находящиеся на шланге и сливном патрубке крепёжные хомуты;
  • доставайте снятый со всех креплений насос.

Для очистки снятой с машинки помпы нужно снять внешнюю крышку, а затем визуально проверить состояние расположенной внутри крыльчатки. Часто она засоряется волосами или шерстью домашних питомцев, нитками и иными посторонними предметами. Аккуратно удалите весь видимый мусор, а затем протрите от его следов. При наличии дома такого инструмента, как мультиметр, вы можете проверить исправность помпы. Замеряйте такой показатель, как уровень сопротивления внешней обмотки. Оно должно равняться 200 Ом ровно, если показатель больше либо меньше, то насос слива нужно заменить на новый.

После отсоединения помпы разъедините бак и патрубок, тщательно их осмотрите, затем хорошо промойте проточной водой. С использованием специального тросика небольшого диаметра очистите изнутри шланг для слива воды.

Есть небольшой лайфхак: при разборе делайте на каждом этапе фотографии на свой смартфон. Они точно помогут при дальнейшей сборке, чтобы вы не наделали глупых и досадных ошибок.

Но не стоит заниматься ремонтом стиральной машины Electrolux, не имея опыта. Вы можете лишь усугубить проблему, особенно, если она кроется в поломке модуля управления. При малейших сомнениях вызывайте нашего мастера по телефону или через форму на сайте.

Наши преимущества
Оригинальные запчасти Electrolux всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Electrolux всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Ремонт всех моделей стиральных машин Electrolux
Electrolux EW6S4R06BX
Electrolux EW6S4R06BX
Electrolux EW6S4R06BI
Electrolux EW6S4R06BI
Electrolux EW6S4R26BI
Electrolux EW6S4R26BI
Electrolux EW6S2R27C
Electrolux EW6S2R27C
Electrolux EW6F4R08WU
Electrolux EW6F4R08WU
Electrolux EW6F4R28WU
Electrolux EW6F4R28WU
Electrolux EW8F1R48B
Electrolux EW8F1R48B
Electrolux EW9F1R49S
Electrolux EW9F1R49S
Electrolux EW6S3R06S
Electrolux EW6S3R06S
Electrolux EW6S4R27W
Electrolux EW6S4R27W
Electrolux EW6S4R04W
Electrolux EW6S4R04W
Electrolux EW6S4R27BI
Electrolux EW6S4R27BI
Electrolux EW7F2R48S
Electrolux EW7F2R48S
Electrolux EW7F3R48SI
Electrolux EW7F3R48SI
Electrolux EW8F2R29S
Electrolux EW8F2R29S
Electrolux EW9F1R61B
Electrolux EW9F1R61B
Electrolux EW6S4R06W
Electrolux EW6S4R06W
Electrolux EW6S4R26W
Electrolux EW6S4R26W
Electrolux EW6S3R26S
Electrolux EW6S3R26S
Electrolux EW6S3R26SI
Electrolux EW6S3R26SI
Electrolux EW6S3R07SI
Electrolux EW6S3R07SI
Electrolux EWC1350
Electrolux EWC1350
Electrolux EW8F3R28S
Electrolux EW8F3R28S
Electrolux EW7F3R48S
Electrolux EW7F3R48S
Electrolux EW6F3R48SA
Electrolux EW6F3R48SA
Electrolux EW8F1R69SA
Electrolux EW8F1R69SA
Electrolux EW6T5R261
Electrolux EW6T5R261
Electrolux EW6T4R262
Electrolux EW6T4R262
Electrolux EW7T3R262
Electrolux EW7T3R262
Electrolux EW7T3R362
Electrolux EW7T3R362
Electrolux EWT0862IFW
Electrolux EWT0862IFW
Electrolux EW6T5R061
Electrolux EW6T5R061
Electrolux EW8T3R562
Electrolux EW8T3R562
Electrolux EW6S4R06BX
Electrolux EW6S4R06BX
Electrolux EW6S4R06BI
Electrolux EW6S4R06BI
Electrolux EW6S4R26BI
Electrolux EW6S4R26BI
Electrolux EW6S3R06S
Electrolux EW6S3R06S
Electrolux EW6S4R04W
Electrolux EW6S4R04W
Electrolux EW6S4R06W
Electrolux EW6S4R06W
Electrolux EW6S4R26W
Electrolux EW6S4R26W
Electrolux EW6S3R26S
Electrolux EW6S3R26S
Electrolux EW6S3R26SI
Electrolux EW6S3R26SI
Electrolux EW7W3R68SI
Electrolux EW7W3R68SI
Electrolux EWG147540W
Electrolux EWG147540W
Electrolux EW7F3R48SI
Electrolux EW7F3R48SI
Electrolux EWX147410W
Electrolux EWX147410W
Electrolux EW8WR261B
Electrolux EW8WR261B
Electrolux EW7W3R68SI
Electrolux EW7W3R68SI
Electrolux EW7WR447W
Electrolux EW7WR447W
Electrolux EW7WR361S
Electrolux EW7WR361S
Electrolux EW7WR368SR
Electrolux EW7WR368SR
Electrolux EW7WR468W
Electrolux EW7WR468W
Electrolux EWW 51685 HW
Electrolux EWW 51685 HW
Electrolux EWW 51476 HW
Electrolux EWW 51476 HW
Electrolux EWW 1686 HDW
Electrolux EWW 1686 HDW
Electrolux EWW 51676 HW
Electrolux EWW 51676 HW
Electrolux EWW 1697 MDW
Electrolux EWW 1697 MDW
Electrolux EWW 51476 WD
Electrolux EWW 51476 WD
Electrolux EWW51696SWD
Electrolux EWW51696SWD
Electrolux EWW 51685 SWD
Electrolux EWW 51685 SWD
Electrolux EWW51685WD
Electrolux EWW51685WD
Electrolux EWW 51697 SWD
Electrolux EWW 51697 SWD
Electrolux EWW51607SWD
Electrolux EWW51607SWD
Electrolux EW9W161B
Electrolux EW9W161B
Electrolux EWX147410W
Electrolux EWX147410W
Показать все

Ремонтируем все виды стиральных машин Electrolux

Часто задаваемые вопросы
Сколько длится гарантия на ремонт?
На ремонт любой техники Electrolux распространяется фирменная гарантия сервисного центра на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене ТЭНа, а через полгода сгорел датчик температуры? Отремонтируем по гарантии!
Какую технику ремонтирует сервис?
Наш сервисный центр ремонтирует любую бытовую технику – стиральные и посудомоечные машины, холодильники, электроплиты, духовки Electrolux и многое другое, а так же климатическую технику Electrolux
Сколько будет стоить выезд мастера?
Выезд инженера осуществляется бесплатно. До оказания услуг инженер выполняет диагностику техники. Программная и аппаратная диагностика техники выполняются бесплатно в случае согласия на проведение работ.
Сервис ремонтирует на выезде?
Если неисправность вашей техники можно устранить без помощи специального оборудования, имеющегося только в сервисном центре, мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт техники на дому. На выезде преимущественно выполняются услуги по ремонту крупной бытовой техники и установке всей бытовой техники.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Спросите эксперта Electrolux
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Electrolux работает круглосуточно и без выходных