Замена насоса стиральной машины Electrolux

Нужно заменить насос в стиральной машине, которая перестала сливать воду?

Нужно заменить насос в стиральной машине, которая перестала сливать воду? Обращайтесь в сервисный центр Electrolux. Наши мастера выполнят ремонт сломавшейся стиральной машины на дому в пределах Москвы и ближайшего Подмосковья. В ходе диагностики специалисты определяют природу неисправности. Диагностика цепей питания и гидравлики не тарифицируется отдельно при условии согласия на последующий ремонт. Если потребуется замена, ждать не нужно: на складе есть оригинальные помпы под разные платформы. После завершения работ предоставляем гарантию до 1 года.

Критерии неисправности помпы:

1. Электрическая часть. Сопротивление обмотки вышло за пределы рабочего диапазона 140-240 Ом. Если сопротивление ∞ — это обрыв. Если сопротивление менее 50 Ом — межвитковое замыкание.
2. Механический износ (люфт). Если радиальный люфт вала превышает 1 мм, ротор начинает перекашивать.
3. Температурный сбой. Помпа может работать «на холодную», но заклинивать при сливе горячей воды (60−90°C) из-за теплового расширения втулок.

Мы не рекомендуем вмешиваться в работу стиральных машин Electrolux без измерительных приборов (мультиметра) и знания схемотехники - риск сжечь симистор управления на плате очень высок.

Признаки поломки насоса стиральной машины Electrolux

Существует ряд признаков, указывающих на проблемы со сливом:

1. Коды ошибок на дисплее. Для Electrolux это группа E2x. E20 / E21 — нет слива (тайм-аут более 10 минут). E23 — проблема симистора (насос может быть цел, сгорела плата).
2. Шум без откачки. Гудение есть, но уровень воды не падает. Это признак отрыва крыльчатки (вращается на 360° без магнитного сопротивления) или критического засора.
3. Протечки. Сама помпа течет редко. Течь чаще возникает из-за трещины в «улитке» (фильтре) после транспортировки на морозе или удара, либо из-за износа уплотнительных колец патрубков.

Если сливной насос гудит, но не качает, проверьте высоту сливного шланга. Исправная помпа мощностью ≈40 Вт поднимает воду на высоту не более 0.8−1м. Если точка слива выше — насос не справится физически.

В любом случае, профессионал точно установит, нужно ли проводить замену помпы или потребуются другие ремонтные мероприятия. После диагностики специалист также подсчитает итоговую стоимость работ. Она будет зависеть от модели техники, сложности ремонтных мероприятий, цены на запчасти.

Порядок замены сливного насоса стиральной машины

Насос в стиральной машине Electrolux меняют в несколько этапов. Сначала, как уже говорилось выше, проверяется работоспособность устройства, устанавливается точная причина некорректной работы техники. Агрегат полностью обесточивают, отсоединяют от магистрального водоснабжения.

Далее проводятся следующие работы:

1. Этап 1. Подготовка. Агрегат обесточивают, перекрывают воду. Сливают остатки воды через аварийный шланг (если фильтр заблокирован).
2. Этап 2: Выбор метода доступа:

• Сценарий А. Через дно (упрощенный). Подходит для стандартных моделей без системы AquaStop (без сплошного пластикового поддона). Машину наклоняют назад, и доступ к помпе открыт.
• Сценарий Б. Через заднюю панель. Актуально для большинства современных платформ EWM. Демонтируется только сервисный люк сзади.
• Сценарий В. Через разборку фасада (сложный). Применяется для встроенной техники и узких моделей серии PerfectCare с закрытым дном.

Если применим Сценарий В (полная разборка):

1. Снимается верхняя крышка.
2. Извлекается лоток дозатора.
3. Демонтируется панель управления.
4. Снимается хомут манжеты люка, манжета заправляется внутрь барабана. Откручивается замок УБЛ.
5. Откручивается и снимается передняя стенка целиком.
6. Потребуются биты Torx T20 и торцевые головки 7-8 мм.

Далее старая помпа (обычно на 3 винтах или защелках) демонтируется, отсоединяются клеммы, ставится новая деталь. Сборка производится в обратном порядке.

После ремонта мастер запускает тестовую стирку (обычно режим «Полоскание») для проверки герметичности и отсутствия тайм-аутов слива. Если все в порядке, заказчик принимает работу, а мастер выписывает гарантийный талон на оказанные услуги. Срок гарантии до 1 года, и может варьироваться в зависимости от сложности работ, модели техники, стоимости установленной запчасти. В течение гарантийного периода, если произойдет аналогичная поломка в рамках гарантийного случая, клиент может обратиться к нам, и мы за свой счет устраним неисправность.

В нашем сервис-центре работают мастера с опытом от 9 лет и более, которые отлично разбираются во всех особенностях техники Электролюкс. Поэтому они оперативно справляются с задачами любой сложности. Вызвать мастера на дом можно в любой день: мы работаем без выходных и праздничных дней. Для этого нужно заполнить форму на сайте и дождаться звонка менеджера или самостоятельно позвонить операторам по указанным телефонам.