Официальный сервисный центр
Служба поддержки Electrolux работает круглосуточно

Не вращается барабан

Стиральная машина Electrolux
не крутит барабан

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Проведет бесплатную диагностику
  • Выявит причину неисправности
  • Заменит неисправные детали за 1 выезд
Возможные варианты решения
Если в стиральной машине Electrolux не вращается барабан, нужно в первую очередь проверить состояние щеток электромотора, из-за износа которых и возникает проблема. Кроме того, причиной неполадки часто становятся неисправности других компонентов – электронного модуля управления или трубчатого нагревателя. В любом случае требуется практически полная разборка агрегата, для чего лучше пригласить нашего инженера.

Почему не крутится барабан стиральной машины Electrolux?

В стиральной машине Electrolux не вращается барабан

Новая стиральная машина вызывает восторг хозяев, поскольку работает исправно, делает белье чистым без особых усилий. Но со временем техника, какой бы дорогой и умной она не была, может выйти из строя. Причины тому самые разные: некачественный порошок и жесткая вода, неправильное обращение с прибором, постоянный перегруз, попадание посторонних предметов, перебои в электросети. Даже при бережном отношении к устройству со временем некоторые его детали изнашиваются, машинка требует ремонта.

Попадание посторонних предметов

В стиральной машине Electrolux не вращается барабан

Это одна из наиболее распространенных проблем, которая вызывает проблемы с вращением барабана при работе машинки. Дело в том, что при стирке вещей из них часто выпадает мелочь, шпильки, салфетки, отрываются пуговицы или зубья, язычки молнии, мелкий декор. Наиболее опасный предмет – это косточки от бюстгальтера, поскольку они мелкие и довольно гибкие, могут проскочить под барабан. Твердые предметы небольшого размера, волосы, шерсть от свитера, салфетки по сливному патрубку обычно попадают в фильтр, забивают его, мешают сливу воды.

Устранить такой засор очень просто. Нужно лишь открутить крышку на патрубке, который расположен на передней панели внизу машинки, и очистить фильтр: удалить мусор, промыть его. Если же мелкие предметы провалились под ТЭН, то нужно разбирать стиральную машинку. Это стоит доверить мастеру. Чтобы таких поломок впредь не происходило, достаточно тщательно проверять карманы одежды, перед тем, как забрасывать их в барабан, а бюстгальтеры и одежду с обилием мелкого декора стирать в специальных мешках для стирки.

Проблемы с приводным ремнем

В стиральной машине Electrolux не вращается барабан

Если в стиральной машинке Электролюкс стал плохо вращаться или вообще не крутится барабан, то проблема может быть в ремне. Иногда это вызвано значительным перегрузом машинки, тогда необходимо просто вынуть часть белья и попробовать включить технику снова. Если не помогло, то нужно осматривать ремень. Он либо соскочил, либо растянулся, либо износился совсем (пошел трещинами, порвался). Это происходит из-за слишком активной стирки или редкой эксплуатации техники (длительного простоя).

Чтобы посмотреть на состояние ремня, нужно снять заднюю крышку на стиральной машине, открутив болты. Если есть хотя бы небольшие трещины, то деталь нужно заменить. Это сделать не очень сложно, ровно, как и установить ремень на место, если он слетел. Такое порой случается, когда белье в барабане сбилось в один край, в машинке стирали больше вещей, чем допускается (что-то очень тяжелое).

Проблемы с двигателем

В стиральной машине Electrolux не вращается барабан

Нередко сбои дает электродвигатель стиральной машинки Electrolux. Это проявляется тем, что прибор просто перестает работать, барабан не крутится, либо при работе техника издает странный гул.

Основные проблемы с двигателем:

Любые неисправности электродвигателя – это достаточно сложная поломка. Самостоятельно определить, почему именно не включается стиральная машина, очень сложно, ведь причины тому могут быть разные. Ремонт электродвигателя требует опыта, знаний, специальных инструментов и подходящих запчастей для замены. Также стоит помнить, что все, что связано с электричеством требует строго соблюдения техники безопасности.

Причины неисправности стиральной машины Electrolux могут быть разными. Некоторые из них, такие как слетевший ремень, можно устранить дома своими силами. Но в остальных случаях стоит вызывать мастера, чтобы при попытках самостоятельно отремонтировать технику не сломать ее еще больше. Лучше всего обратиться в сервисный центр. Мы специализируемся на ремонте стиральных машин Electrolux, имеем в наличии все необходимые запчасти. Мастера оперативно проверят технику, определят и устранят неисправности, чтобы машинка еще долго прослужила вам.


Спросите эксперта Electrolux
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Electrolux работает круглосуточно и без выходных
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Electrolux всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Electrolux всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Ремонт всех моделей Electrolux
Electrolux EW6S4R06BX
Electrolux EW6S4R06BX
Electrolux EW6S4R06BI
Electrolux EW6S4R06BI
Electrolux EW6S4R26BI
Electrolux EW6S4R26BI
Electrolux EW6S2R27C
Electrolux EW6S2R27C
Electrolux EW6F4R08WU
Electrolux EW6F4R08WU
Electrolux EW6F4R28WU
Electrolux EW6F4R28WU
Electrolux EW8F1R48B
Electrolux EW8F1R48B
Electrolux EW9F1R49S
Electrolux EW9F1R49S
Electrolux EW6S3R06S
Electrolux EW6S3R06S
Electrolux EW6S4R27W
Electrolux EW6S4R27W
Electrolux EW6S4R04W
Electrolux EW6S4R04W
Electrolux EW6S4R27BI
Electrolux EW6S4R27BI
Electrolux EW7F2R48S
Electrolux EW7F2R48S
Electrolux EW7F3R48SI
Electrolux EW7F3R48SI
Electrolux EW8F2R29S
Electrolux EW8F2R29S
Electrolux EW9F1R61B
Electrolux EW9F1R61B
Electrolux EW6S4R06W
Electrolux EW6S4R06W
Electrolux EW6S4R26W
Electrolux EW6S4R26W
Electrolux EW6S3R26S
Electrolux EW6S3R26S
Electrolux EW6S3R26SI
Electrolux EW6S3R26SI
Electrolux EW6S3R07SI
Electrolux EW6S3R07SI
Electrolux EWC1350
Electrolux EWC1350
Electrolux EW8F3R28S
Electrolux EW8F3R28S
Electrolux EW7F3R48S
Electrolux EW7F3R48S
Electrolux EW6F3R48SA
Electrolux EW6F3R48SA
Electrolux EW8F1R69SA
Electrolux EW8F1R69SA
Electrolux EW6T5R261
Electrolux EW6T5R261
Electrolux EW6T4R262
Electrolux EW6T4R262
Electrolux EW7T3R262
Electrolux EW7T3R262
Electrolux EW7T3R362
Electrolux EW7T3R362
Electrolux EWT0862IFW
Electrolux EWT0862IFW
Electrolux EW6T5R061
Electrolux EW6T5R061
Electrolux EW8T3R562
Electrolux EW8T3R562
Electrolux EW6S4R06BX
Electrolux EW6S4R06BX
Electrolux EW6S4R06BI
Electrolux EW6S4R06BI
Electrolux EW6S4R26BI
Electrolux EW6S4R26BI
Electrolux EW6S3R06S
Electrolux EW6S3R06S
Electrolux EW6S4R04W
Electrolux EW6S4R04W
Electrolux EW6S4R06W
Electrolux EW6S4R06W
Electrolux EW6S4R26W
Electrolux EW6S4R26W
Electrolux EW6S3R26S
Electrolux EW6S3R26S
Electrolux EW6S3R26SI
Electrolux EW6S3R26SI
Electrolux EW7W3R68SI
Electrolux EW7W3R68SI
Electrolux EWG147540W
Electrolux EWG147540W
Electrolux EW7F3R48SI
Electrolux EW7F3R48SI
Electrolux EWX147410W
Electrolux EWX147410W
Electrolux EW8WR261B
Electrolux EW8WR261B
Electrolux EW7W3R68SI
Electrolux EW7W3R68SI
Electrolux EW7WR447W
Electrolux EW7WR447W
Electrolux EW7WR361S
Electrolux EW7WR361S
Electrolux EW7WR368SR
Electrolux EW7WR368SR
Electrolux EW7WR468W
Electrolux EW7WR468W
Electrolux EWW 51685 HW
Electrolux EWW 51685 HW
Electrolux EWW 51476 HW
Electrolux EWW 51476 HW
Electrolux EWW 1686 HDW
Electrolux EWW 1686 HDW
Electrolux EWW 51676 HW
Electrolux EWW 51676 HW
Electrolux EWW 1697 MDW
Electrolux EWW 1697 MDW
Electrolux EWW 51476 WD
Electrolux EWW 51476 WD
Electrolux EWW51696SWD
Electrolux EWW51696SWD
Electrolux EWW 51685 SWD
Electrolux EWW 51685 SWD
Electrolux EWW51685WD
Electrolux EWW51685WD
Electrolux EWW 51697 SWD
Electrolux EWW 51697 SWD
Electrolux EWW51607SWD
Electrolux EWW51607SWD
Electrolux EW9W161B
Electrolux EW9W161B
Electrolux EWX147410W
Electrolux EWX147410W

Ремонтируем все виды стиральных машин Electrolux

Часто задаваемые вопросы
Барабан не крутится вообще. Почему?

Если барабан стиральной машины Electrolux не вращается совсем, даже при попытке начать цикл, наиболее вероятные причины:

  • Порвался или слетел приводной ремень. Это самая частая и относительно легкая в ремонте поломка.
  • Износ угольных щеток двигателя. Щетки со временем стираются, переставая передавать ток на якорь двигателя.
  • Неисправность двигателя. Сам двигатель мог выйти из строя (например, обмотка).
  • Поломка управляющего модуля (платы управления). Плата не подает команды на двигатель.
  • Посторонний предмет между баком и барабаном. Реже, но бывает, что что-то застряло и блокирует вращение.

Мастер проведет диагностику, чтобы точно установить причину.

Барабан начинает крутиться, но потом останавливается или делает несколько рывков?

Такое поведение может указывать на:

  • Частичный износ угольных щеток двигателя. Они еще работают, но уже нестабильно.
  • Проблемы с тахогенератором (датчиком оборотов). Он передает некорректные данные на плату управления, из-за чего двигатель не может поддерживать стабильные обороты.
  • Поломка конденсатора (для старых моделей с коллекторным двигателем) или проблемы с инвертором (для инверторных двигателей).
  • Неисправность модуля управления.
Слышен шум двигателя, но барабан не вращается. В чем дело?
Если вы слышите, как двигатель работает (гудит или жужжит), но барабан при этом стоит, это практически стопроцентно указывает на порванный или слетевший приводной ремень. В таком случае двигатель вращается вхолостую, не передавая вращение на барабан.
Вода набирается, но стирка не начинается, барабан не крутится.
Это типичный симптом, когда машина выполняет часть программы (набор воды, возможно, нагрев), но не может перейти к основному этапу стирки. Причины те же, что и при полном отсутствии вращения барабана: проблемы с двигателем (щетки, обмотка), приводной ремень, или управляющий модуль, который не дает команду на старт вращения.
Машина гудит, но барабан не двигается. Что делать?
Как и в случае с шумом двигателя без вращения, это указывает на порванный или слетевший приводной ремень. Двигатель пытается работать, создавая гул, но без ремня вращение не передается. Также, если гул очень сильный и металлический, возможно, заклинил барабан из-за постороннего предмета или разрушения подшипников, что является более серьезной поломкой.
Выдается код ошибки на дисплее? Какой?
Наличие кода ошибки (например, E51, E52, E53, E54) на дисплее машины Electrolux значительно упрощает диагностику. Эти коды напрямую указывают на проблему с двигателем, его цепями, тахогенератором или модулем управления. Обязательно сообщите этот код мастеру.
Сколько будет стоить ремонт, если не крутит барабан?

Стоимость ремонта сильно зависит от причины поломки:

  • Замена приводного ремня: Обычно наименее затратный ремонт.
  • Замена угольных щеток двигателя: Средняя стоимость.
  • Ремонт или замена тахогенератора: Средняя стоимость.
  • Ремонт двигателя (перемотка обмотки) или его замена: Это уже дороже.
  • Ремонт или замена модуля управления: Самый дорогостоящий ремонт, может быть сопоставим с покупкой новой машины, особенно для старых моделей.
Сколько займет ремонт?
Большинство ремонтов, связанных с вращением барабана (замена ремня, щеток, тахогенератора), могут быть выполнены мастером на дому за 1-2 часа. Если потребуется сложный ремонт двигателя или модуля управления, возможно, придется забрать машину в сервисный центр на несколько дней.
Даётся ли гарантия на выполненные работы и запчасти?
Наш сервисный центр предоставляют гарантию на выполненные работы и установленные запчасти до 1 года
Стоит ли ремонтировать старую стиральную машину Electrolux, если не крутит барабан?
Это решение зависит от возраста машины и стоимости ремонта. Если машине более 7-10 лет, и стоимость ремонта составляет более 40-50% от цены новой аналогичной машины, то часто выгоднее рассмотреть покупку новой. Однако, если поломка простая (например, ремень или щетки), то ремонт целесообразен даже для старых моделей.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.